2016年3月28日,集團公司組織舉辦了商務禮儀培訓活動,來自集團總部全體員工及各子公司主管級以上人員共計70余人參加了此次培訓。榆林學院黨委宣傳部部長、公共管理碩士李錦峰教授從禮儀的基本概念、個人商務禮儀、交際禮儀三個方面為大家進行了培訓。
培訓以全體參訓人員整齊嘹亮的司歌《放飛夢想》拉開了序幕,接著,李教授從商務禮儀在具體工作中的實用性為切入點,聲情并茂的從著裝、面容、發(fā)型、服飾等個人禮儀,到稱呼、名片、溝通、接待拜訪、用餐禮儀等一一為大家進行了講解培訓,期間李教授就一些常用的禮儀知識,通過現(xiàn)場演示,和員工進行了互動交流,加深了員工對知識點的理解,現(xiàn)場氣氛活躍。
兩小時的培訓,李教授生動的講解使大家受益匪淺,通過培訓,大家學習到了許多新的知識內(nèi)容。此次培訓對增強員工禮儀文化素養(yǎng),樹立良好服務意識,塑造員工良好的職業(yè)形象,助推企業(yè)文化建設起到了積極的作用。參加培訓的員工表示,本次培訓很有意義,在今后的工作中,要將學到的知識積極運用到日常的工作生活當中。