為了更好的樹立和塑造企業(yè)及個(gè)人的良好形象，使后勤服務(wù)接待人員了解服務(wù)禮儀的重要性，提升集團(tuán)沃孚士工作人員的服務(wù)禮儀和人際交往能力，由集團(tuán)綜合管理部組織的《接待禮儀》課程的培訓(xùn)3月12日在集團(tuán)辦公一樓會(huì)議室舉行。

       集團(tuán)總經(jīng)辦楊珊受邀擔(dān)任此次培訓(xùn)的主講教師，她將自己豐富的知識(shí)經(jīng)驗(yàn)和公司實(shí)際相結(jié)合，從生活中精心挑選案例，從標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)禮儀、禮儀標(biāo)準(zhǔn)話術(shù)、服務(wù)語(yǔ)言及技巧、常見接待誤區(qū)等多個(gè)方面進(jìn)行詳細(xì)講解。本次培訓(xùn)提升了員工的個(gè)人素養(yǎng)，對(duì)規(guī)范沃孚士全體接待人員的禮儀起到了很好的效果。